Полезные новости Прокопьевска
Судебные приставы рассказали, как защититься от неправомерных действий коллекторов
5 Вопрос: На какую сумму уже получили штрафов коллекторы? Сколько составляет самая крупная сумма штрафа?
Ответ: За 11 месяцев 2021 года вынесено 160 (в 2020 году - 122) постановлений о назначении административного наказания в отношении «коллекторов» и микрофинансовых организаций. Общая сумма назначенных штрафов организациям составила более 6,3 млн. рублей, 5,3 млн. руб. из которых уже выплачены.
Самая крупная сумма штрафа в Кузбассе, назначенная судом «коллекторам» за нарушение порядка взаимодействия, в 2021 году составила 300 тыс. руб.
Представители юридического лица, осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности, сообщали женщине, что проинформируют ее работодателя о наличии у нее задолженности, что по ее долгу будет наложен арест на денежные средства ее супруга, чем вводили гражданку в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, оказывали на женщину психологическое давление.
6 Что делать гражданину, если его начали преследовать коллекторы?
Ответ: В случае нарушения прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, рекомендуем обращаться в УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу через раздел «Интернет - приемная» на официальном сайте ведомства в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» либо по адресу его нахождения.
К обращению можно приложить любую информацию, подтверждающую нарушение прав: это могут быть СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы.
Хотелось бы обратить внимание на то, что закон, защищая права должника, в то же время не освобождает его от исполнения долговых обязательств, а лишь ограждает от неправомерных действий лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.
7 Какие существуют дистанционные способы связи с судебными приставами?
Ответ: В УФССП России по Кемеровской области — Кузбассу работает группа телефонного обслуживания граждан. Цель ее создания - дополнительная возможность обратной связи с жителями региона. Это особенно актуально в связи с санитарно - эпидемиологическими мерами безопасности.
В функционал сотрудников группы входит предоставление физическим лицам необходимой контактной информации, информации о наличии, либо отсутствии исполнительных производств, возбужденных в отношении гражданина, а также порядке погашения задолженности.
Звонки принимаются ежедневно с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:30 по единому номеру группы телефонного обслуживания: 8 (3842) 77-85-99.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг существует сервис ФССП России, который позволяет должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме.
Реализация электронного взаимодействия позволяет исключить личные визиты должников и взыскателей в УФССП России по Кемеровской области – Кузбассу.
Должники могут обратиться с заявлением о возврате излишне удержанных денежных средств, проинформировать судебного пристава об оплате задолженности, заявить об уважительных причинах невозможности исполнить требования исполнительного документа. Взыскатели смогут подать заявление о временном ограничении на выезд должника за границу, сообщить судебному приставу об имуществе должника, а также проверить правильность взыскания денежных средств с должника.